Couragier — Politik Konfidansyalite
Vèsyon pou revizyon — 1 oktòb 2026
1. Ki moun ki responsab done yo?
FiabPartners LLC, operatè mak Couragier, responsab pou tretman done ki fèt anba kontwòl li nan sèvis Couragier yo.
Politik sa a kouvri Couragier Academy, Couragier University, Couragier Adventures ak enskripsyon, kou, masterclass, webinars, kominote ak resous dijital ki fè referans ak li. Li kouvri couragier.com ansanm ak learn.couragier.com, shop.couragier.com, checkout.couragier.com ak app.couragier.com nan mezi nou opere sèvis sa yo.
Pou kesyon sou done ou oswa pou egzèse yon dwa, ekri hello@couragier.com avèk sijè “Done pèsonèl / Privacy”.
2. Done nou trete ak kote yo soti
Kalite done yo depann de sèvis ou itilize a. Nou pa bezwen tout kategori sa yo pou chak vizitè.
| Kategori | Egzanp | Sous |
|---|---|---|
| Idantite ak kontak | Non, email, nimewo WhatsApp, peyi ou deklare, lang ou chwazi | Fòm ou ranpli, kont ou, kominikasyon ou |
| Enskripsyon ak kont | Webinar oswa kou ou chwazi, idantifyan kont, estati enskripsyon | Ou ak platfòm fòmasyon an |
| Acha ak tranzaksyon | Òf, montan, lajan, dat, nimewo tranzaksyon, estati peman ak ranbousman | Checkout ak founisè peman |
| Aprantisaj | Pwogrè, egzèsis, repons oswa fini leson, lè sèvis la anrejistre sa | Aktivite ou sou platfòm la |
| Kominikasyon ak kominote | Demann sipò, kòmantè, mesaj ak kontni ou soumèt | Ou ak espas kote ou patisipe |
| Done teknik | Adrès IP, navigatè, aparèy, paj oswa evènman itilize, cookies ak idantifyan teknik | Navigatè, hosting ak zouti entegre |
| Sesyon anrejistre | Vwa, imaj oswa kontribisyon lè ou patisipe nan yon sesyon ki anrejistre avèk avi apwopriye | Sesyon fòmasyon oswa webinar la |
Founisè peman an trete enfòmasyon sansib pou metòd peman li jere a. Pa voye modpas, PIN oswa nimewo kat konplè nan yon email oswa mesaj Couragier. Nou resevwa enfòmasyon tranzaksyon ki nesesè pou konfime peman ak bay aksè; detay egzak yo depann de founisè ki itilize a.
3. Poukisa nou itilize done yo?
Nou itilize done ki nesesè pou:
- Trete enskripsyon, konfime plas ou epi voye detay aksè ak rapèl sèvis ou mande yo.
- Jere kont, peman, ranbousman, aksè ak pwogrè aprantisaj kote fonksyon sa a disponib.
- Reponn kesyon, bay sipò epi rezoud pwoblèm teknik.
- Pwoteje sèvis yo, idantifye doub enskripsyon, limite fwod ak kenbe dosye obligatwa.
- Amelyore sèvis yo avèk done itilizasyon ak estatistik, selon règ konsantman ki aplikab.
- Voye nouvèl oswa òf maketing selon konsantman oswa lòt baz legal ki aplikab, avèk yon fason pou dezabòne.
- Mezire piblisite ak prepare odyans maketing, sèlman selon chwa ou ak règ ki aplikab.
Enskri pou yon webinar pa otomatikman bay konsantman pou tout maketing Couragier. Rapèl sou webinar ou mande a ak mesaj komèsyal sou lòt òf yo se itilizasyon diferan.
4. Baz legal lè lwa a egzije sa
Lè yon lwa tankou GDPR aplike, baz legal yo depann de objektif la:
- Kontra oswa etap anvan kontra: enskripsyon, livrezon fòmasyon, peman ak sipò ki nesesè pou sèvis ou mande a.
- Obligasyon legal: kontablite, dosye tranzaksyon ak demann legal ki valab.
- Enterè lejitim: sekirite, prevansyon fwod ak amelyorasyon ki pwopòsyonèl, apre nou konsidere dwa ak atant ou. Sa pa ranplase konsantman pou trackers ki bezwen konsantman.
- Konsantman: cookies opsyonèl, maketing oswa lòt itilizasyon kote li obligatwa. Ou kapab retire li san sa pa rann tretman ki te legal anvan retrè a ilegal.
Si yon enfòmasyon nesesè pou bay yon sèvis epi ou pa bay li, nou kapab pa ka livre sèvis sa a. Refize maketing oswa cookies opsyonèl pa, poukont li, retire aksè ak sèvis prensipal yo.
5. Founisè ak lòt moun ki resevwa done
Nou pataje done ki nesesè ak founisè ki ede opere sèvis yo, selon sèvis ou itilize a ak chwa ki aplikab. Founisè yo kapab gen wòl diferan: kèk trete done pou nou, pandan lòt jere pwòp tretman yo anba pwòp politik yo.
| Sèvis oswa founisè | Poukisa li kapab resevwa done |
|---|---|
| Cloudflare | Hosting, sekirite, API ak estokaj dosye enskripsyon ki sipòte sèvis Couragier yo |
| WHOP ak founisè peman ki parèt nan checkout | Trete acha, estati peman ak aksè ki asosye ak pwodwi a |
| Brevo, pou emails ki voye atravè sèvis sa a | Livrezon konfimasyon, rapèl ak kominikasyon email; done ouvèti oswa klik si tracking sa a aktive legalman |
| WhatsApp / Meta, lè ou sèvi ak WhatsApp | Kominikasyon ak kominote ou chwazi rantre ladan yo |
| YouTube / Google, pou videyo ki sèvi ak YouTube | Afiche videyo ak fonksyon ki asosye ak jwè a |
| Meta, pou Pixel ak Conversions API kote yo aktive | Mezire evènman piblisite ak konvèsyon, epi lòt itilizasyon maketing ki divilge ak otorize |
Nou kapab pataje done ak konseye pwofesyonèl oswa otorite lè sa nesesè legalman, epi nan yon tranzaksyon antrepriz avèk pwoteksyon ak avi ki aplikab. Nou pa dwe pataje plis done pase sa objektif la mande.
6. Meta Pixel, Conversions API ak tracking
Sou sèvis ki itilize yo, Meta Pixel kapab voye evènman soti nan navigatè a, pandan Conversions API kapab voye evènman soti nan sèvè a. Evènman yo kapab gen kalite aksyon an, òf oswa webinar la, lang, lè aksyon an fèt ak yon idantifyan evènman. Selon konfigirasyon ki otorize a, lòt done kontak oswa teknik kapab sèvi pou asosye yon evènman ak yon itilizatè.
Hashing yon email oswa lòt idantifyan pa nesesèman fè li anonim. Voye yon evènman atravè sèvè pa retire obligasyon vi prive oswa chwa konsantman ki aplikab.
Refize kategori maketing la dwe kontwole tou de tracking nan navigatè ak transmisyon maketing nan sèvè, kote chwa sa a aplikab. Sa pa anpeche Couragier anrejistre enskripsyon ou oswa bay sèvis ou mande a pou rezon operasyonèl.
Pataj done pou piblisite sible kapab antre nan definisyon legal “sale” oswa “sharing” nan kèk jiridiksyon, menm san yon peman lajan. Dwa pou refize itilizasyon sa yo depann de lwa ki aplikab; gade seksyon dwa ou yo.
7. Cookies ak preferans
Cookies, localStorage ak lòt teknoloji kapab konsève enfòmasyon nan aparèy ou. Nou separe yo pa objektif:
- Nesesè: sekirite, kont, sesyon, checkout ak konsèvasyon chwa vi prive, nan limit sa ki nesesè pou sèvis la.
- Preferans: chwa konfò opsyonèl, tankou aparans, lè yo pa esansyèl pou sèvis ou mande a.
- Estatistik: konprann itilizasyon ak amelyore sèvis yo.
- Maketing: mezire piblisite, asosye konvèsyon ak prepare odyans.
Ou kapab sèvi ak Preferans cookies pou aksepte tout kategori opsyonèl yo, refize yo oswa chwazi kategori ou vle yo. Cookies ki bezwen konsantman dwe tann chwa ki valab la. Fèmti yon popup, silans oswa senpleman kontinye navige pa yon konsantman pou kategori opsyonèl yo.
Ou kapab relouvri preferans yo atravè bouton oswa lyen footer la. Yon chanjman aplike pou itilizasyon ki vini apre; li pa otomatikman efase done ki deja trete legalman. Ou kapab mande efasman kote dwa sa a aplikab. Navigatè ou gen zouti tou pou retire cookies.
Yon chwa ki konsève nan yon navigatè pa otomatikman senkronize sou tout aparèy oswa tout subdomains. Si ou sèvi ak yon lòt navigatè oswa efase done lokal yo, ou kapab bezwen fè chwa ou ankò. Si yon jwè videyo oswa lòt sèvis opsyonèl bezwen konsantman, nou dwe ofri yon fason klè pou aktive li epi esplike enpak la.
8. Emails ak WhatsApp
Nou kapab voye konfimasyon, rapèl ak mesaj sou sèvis ou mande a. Pou emails maketing, sèvi ak lyen dezabònman an oswa ekri hello@couragier.com. Retire konsantman pou maketing pa anpeche mesaj ki nesesè pou jere yon acha oswa sèvis aktif.
Rantre nan yon gwoup WhatsApp se yon chwa apa. Selon kalite gwoup la ak paramèt WhatsApp, lòt patisipan kapab wè nimewo telefòn, non oswa foto pwofil ou. Pa pataje done sansib nan gwoup la. Ou kapab kite gwoup la, men sa pa nesesèman efase mesaj oswa kopi lòt moun deja resevwa.
9. Konbyen tan nou konsève done yo?
Nou konsève done sèlman pandan tan ki nesesè pou objektif yo, obligasyon legal, sekirite ak rezolisyon plent:
- Dosye kont ak aprantisaj pandan sèvis aktif la ak tan ki nesesè pou jere demann ki asosye avèk li.
- Dosye peman ak kontablite pandan peryòd lalwa egzije a.
- Done enskripsyon ak sipò pandan tan ki nesesè pou bay sèvis la ak rezoud demann yo.
- Done maketing pandan otorizasyon oswa lòt baz legal la rete valab; yon dosye minimòm dezabònman kapab rete pou respekte chwa ou.
- Logs, evènman analytics ak idantifyan teknik selon objektif sekirite oswa mezi yo ak konfigirasyon founisè yo.
Lè yon kategori pa nesesè ankò, nou efase li oswa rann li anonim selon pwosedi ki aplikab. Kopi sovgad kapab rete pandan sik sovgad la, avèk aksè limite. Kontakte nou pou enfòmasyon sou dire ki aplikab pou yon dosye espesifik.
10. Sekirite ak transfè entènasyonal
Nou itilize mezi teknik ak òganizasyonèl ki apwopriye pou pwoteje done yo, tankou limite aksè ak pwoteje sistèm yo. Okenn sistèm pa garanti zewo risk. Nou trete ensidan ak bay avi lè lalwa egzije sa.
Founisè nou itilize yo kapab trete done nan Etazini ak lòt peyi. Lè lwa a egzije pwoteksyon pou yon transfè entènasyonal, nou dwe itilize yon mekanis ki valab pou transfè a, tankou yon desizyon adekwasyon ki aplikab oswa kloz kontra ak mezi siplemantè ki nesesè. Kontakte nou pou enfòmasyon sou pwoteksyon ki konsène done ou.
11. Dwa ou ak fason pou fè yon demann
Selon kote ou rete ak lwa ki aplikab, ou kapab gen dwa mande aksè, yon kopi, koreksyon, efasman, portabilite oswa limit sou tretman done; opoze ak kèk itilizasyon; retire konsantman; oswa refize vant, pataj ak itilizasyon pou piblisite sible.
Ekri hello@couragier.com. Bay ase enfòmasyon pou nou konprann demann lan epi idantifye dosye ki konsène a. Nou ka verifye idantite ou pou demann ki egzije sa, avèk enfòmasyon ki pwopòsyonèl. Nou pa dwe mande verifikasyon oswa lòt baryè lalwa entèdi pou yon demann opt-out. Nou reponn nan delè legal ki aplikab epi esplike nenpòt eksepsyon.
Si CCPA oswa yon lòt lwa leta ameriken aplike a Couragier ak demann ou, dwa espesifik li yo rete disponib, tankou dwa pou refize “sale/sharing”, korije done ak egzèse dwa san diskriminasyon. Siyal opt-out rekonèt, tankou Global Privacy Control, dwe respekte kote lalwa egzije sa. Yon kontwòl nan navigatè pa otomatikman kouvri tout lòt chanèl; kontakte nou pou lòt demann.
Ou kapab pote plent devan yon otorite pwoteksyon done ki konpetan. Kontakte Couragier an premye se yon opsyon, pa yon kondisyon pou egzèse dwa sa a. Nou pa itilize done yo pou pran desizyon sèlman otomatik ki pwodui efè legal oswa efè menm jan an sou elèv yo nan sèvis ki dekri isit la; yon nouvo itilizasyon konsa ta mande yon avi ak pwoteksyon ki apwopriye.
12. Timoun, lòt sit ak mizajou
Sèvis yo pa fèt pou timoun ki poko gen 13 an. Si ou kwè nou kolekte done yon timoun konsa san otorizasyon ki nesesè, kontakte nou pou nou verifye epi pran aksyon ki apwopriye. Pou yon elèv ki poko gen laj legal pou kontra, kondisyon paran oswa responsab legal yo parèt nan Tèm ak Kondisyon yo.
Lyen ki mennen sou lòt sit ak sèvis endepandan kapab gen pwòp politik yo. Li yo anvan ou soumèt done.
Nou kapab mete politik sa a ajou. Nou endike dat vèsyon an epi bay avi sou chanjman enpòtan jan lalwa egzije. Yon nouvo objektif ki mande konsantman pa kòmanse senpleman paske nou modifye tèks la.
Kontak vi prive: hello@couragier.com.